Boa tarde.
Pessoal, a Lug está bloqueando algumas contas de jogo cujo os zennys foram tomados/roubados nos últimos dias. Tambem está bloqueando contas cujo a movimentação de Zennys tenha ultrapassado 600kk ~ 1bi em um curto período de tempo.
Motivo? Desconhecido...
Como proceder? Envie um Ticket para Level Up games informando sobre o bloqueio e questionando quando o porque do bloqueio e quando será liberado.
Após isso aguarde até que lhe respondam e orientem a trocar senha do personagem e desbloquearlo.
Quem mora em SP recomendo após o envio do Ticket tentar ligar e falar com um dos atendentes.
Isso aconteceu com a Brise, comigo e agora com a Mel.
Com o Leko tambem ocorreu mais não sei se a conta dele chegou a ser bloqueada... seria interessante proceder com um Ticket para Lug Leko.
Pessoal, a Lug está bloqueando algumas contas de jogo cujo os zennys foram tomados/roubados nos últimos dias. Tambem está bloqueando contas cujo a movimentação de Zennys tenha ultrapassado 600kk ~ 1bi em um curto período de tempo.
Motivo? Desconhecido...
Como proceder? Envie um Ticket para Level Up games informando sobre o bloqueio e questionando quando o porque do bloqueio e quando será liberado.
Após isso aguarde até que lhe respondam e orientem a trocar senha do personagem e desbloquearlo.
Quem mora em SP recomendo após o envio do Ticket tentar ligar e falar com um dos atendentes.
Isso aconteceu com a Brise, comigo e agora com a Mel.
Com o Leko tambem ocorreu mais não sei se a conta dele chegou a ser bloqueada... seria interessante proceder com um Ticket para Lug Leko.